Q.
Mengapa LED perangkat saya berkedip merah 3 kali dan tidak ada asap keluar?
A.
Tolong bersihkan alat itu dengan hati-hati dengan kapas dan coba dengan pod lain.Dalam penggunaan sehari-hari, mohon perhatikan untuk membersihkan perangkat, menjaga bagian dalam perangkat tetap kering.
Q.
Apakah RELX dapat menyebabkan penegangan otot?
A.
Apabila anda memiliki alergi alkohol, penyakit jantung, hipertensi, penyakit pernafasan, atau sedang dalam kondisi hamil dan menyusui, maka anda dilarang keras menggunakan RELX. Silahkan gunakan secara bertanggung jawab sesuai kondisi anda sendiri, dan segera berhenti apabila anda mengalami ketidaknyamanan.
Q.
Berapa lama saya harus mengisi daya pada Charging Case Infinity?
A.
Charging Case Mini (1000 ma) akan diisi ulang dalam 60 - 90 menit. Charging Case Max (1500 ma) akan diisi ulang dalam 90-120 menit.
Q.
Apa yang harus saya lakukan jika masih memiliki pertanyaan mengenai informasi produk sebelum menempatkan pesanan?
A.
Silahkan mengirim pertanyaan anda ke email 24/7 layanan pelanggan kami: [email protected]
Q.
Berapa lama umur penyimpanan pod saya?
A.
Umur penyimpanan pod adalah 1 tahun saja saat ini disimpan secara benar dan tidak terbuka. Direkomendasikan untuk menghabiskannya dalam waktu 15 hari setelah dibuka untuk menjaga rasa terbaik.
Q.
Apakah perangkat RELX tahan air?
A.
Seluruh device RELX tidak tahan air.
Q.
Apakah pod RELX dapat dibuka untuk diisi ulang?
A.
Untuk memastikan keamanan dan kualitas produk, pods RELX tidak didesain untuk digunakan kembali atau diisi ulang dan tidak boleh dibuka. Membuka atau mengutak-atik podnya akan menghapus garansi pod dan void.